あらかじめ電話で到着日も時間も指定してお願いしたのに、待てど暮らせど届かない。
発送しましたのメールは事前に頂きましたが、送り状番号もどこの宅配業者なのかも記載されていないので調べようもなく 来るか来ないか分からない荷物のために20時から22時過ぎまで待ちぼうけでした。
送り状番号わかればこちらで調べられたのですが、これではせっかくの発送メールは無意味ですね。
当方の都合ではありますが、指定日・指定時間に届かなかったのが当てが外れてキツかったです。
お電話の印象が良かっただけに残念です。
北陸新幹線が開通するまでは、駅ビルまで行って、購入していた。そこで、今回は、通販にしてみた。立派な箱入りになっていて、販売促進のおかきまで入れてありました。味わってみると、いつものサラダ味のしろえびせんべいでした。
こちらのご無理なお願いをお聴き頂き誠にありがとうございます。
明後日着を希望して、御手配頂きました。
特にお茶受け、お土産に知人に差し上げ、予想以上に喜ばれることに感謝です。
今後、ますますのご繁栄をお祈りしております。
また、貴社通販もお店も利用させて頂きます。宜しくお願い致します。
注文してから、大変丁寧にご連絡いただき、とても安心できます。
素晴らしいご対応だと思います。
希望です!!
もし可能であれば、選んだ商品ごとに別の配送先に送ることができるようなシステムにしてもらえると便利だなと思いました。
たとえば木箱入りのおせんべい3つをカートにいれ、それを一つ一つ別の場所に送ることができるような。
(もし今すでにそういうことができるのに私がわかっていないだけだったらすみません!)